Comment l’Église communique-t-elle ?

On a l’habitude d’entendre « l’Église communique mal » ou « les autorités de l’Église ne s’expriment pas suffisamment sur tel ou tel sujet ». Impression ou réalité ? Méfiance ou prudence de la part de l’Église ? Une des difficultés majeures pour elle réside sans doute dans le message qu’elle délivre, autrement dit : l’Évangile. Ce message auquel elle est fidèle est bien souvent mal reçu ou mal compris.

Pourtant, l’Église a pris toute sa place dans les médias, elle a su s’adapter aux nouvelles technologies. Elle est présente sur Internet, dans la presse, à la télévision et à la radio. Mais ce qu’elle y exprime peut sembler « décalé » ou à côté de la réalité.

Communiquer, pour l’Église, c’est faire connaître les positions de l’Église institutionnelle, les messages du pape et des évêques, c’est être présente dans les débats, les cercles de pouvoir mais c’est aussi, ou surtout, ouvrir un dialogue, être à l’écoute et proposer des réponses, créer du lien.



Il en est de même pour notre Église diocésaine. Internet y a une place prépondérante, même si chacun des autres outils de communication reste indispensable en raison de ses spécificités.

Le site du diocèse est une plateforme de communication pour les catholiques, mais aussi pour les journalistes qui le consultent, pour les personnes dites « sur le seuil », et en particulier pour les jeunes. Sa vocation est aussi d’inviter à une rencontre : notre souhait n’est pas que l’internaute se plaise à surfer dans le site mais qu’il passe d’une visite virtuelle à une rencontre humaine.

Jean-Paul II rappelait très justement les avantages et les limites d’Internet dans un discours prononcé lors d’une Journée Chrétienne de la Communication : « L’Église aborde ce nouveau média avec réalisme et confiance. Comme tous les autres moyens de communication, il s’agit d’un instrument, et non d’une fin en soi. Internet peut offrir de magnifiques opportunités d’évangélisation s’il est utilisé avec compétence et une conscience précise de ses forces et de ses faiblesses. Par-dessus tout, en fournissant des informations et en suscitant l’intérêt, il permet une rencontre initiale avec le message chrétien, en particulier parmi les jeunes, qui se tournent de plus en plus vers l’univers du « cyberspace » comme vers une fenêtre ouverte sur le monde. Il est donc important que la communauté chrétienne considère tous les moyens pratiques d’aider ceux qui ont leur premier contact à travers Internet à passer du monde virtuel du “cyberspace” au monde réel de la communauté chrétienne. […] Il est donc clair que si Internet ne peut jamais remplacer l’expérience profonde de Dieu que seule la vie concrète, liturgique et sacramentelle de l’Église peut offrir, il fournit certainement un supplément et un soutien unique qui préparent à la rencontre avec le Christ en communauté, et qui soutient le nouveau croyant sur le chemin de la foi qui s’ouvre à lui. »

Les paroisses ou doyennés des Hauts-de-Seine ont mesuré l’importance de ce media : on recense aujourd’hui une trentaine de sites (ou blogs) paroissiaux*. On constate que pour un grand nombre de personnes, il est rassurant d’avoir un premier contact avec l’Église par Internet avant de se rendre à la paroisse pour demander un baptême ou un mariage. Le lien peut se faire aussi par un journal gratuit distribué dans les boîtes aux lettres, il en existe dans quelques paroisses.

Il est toujours satisfaisant d’être contacté par un média, suite à l’envoi d’un communiqué de presse, mais plus encore lorsqu’un journaliste - particulièrement lorsqu’il n’est pas chrétien- s’intéresse spontanément (parce qu’il est allé surfer sur le net) à un baptême d’adultes, un rassemblement de jeunes ou un chemin de croix... C’est une opportunité pour communiquer sur ce qu’est notre foi. Mais nous avons à veiller à utiliser un langage clair car notre « jargon » met souvent de la distance entre nos interlocuteurs et nous-mêmes, et à faire preuve de tolérance et d’humilité pour témoigner de l’amour infini de Dieu pour chacun de nous.



Une dernière réflexion enfin : l’Église communiquera toujours mieux et se fera mieux comprendre si elle veille à avoir une bonne communication interne. L’image qu’elle peut donner dépend aussi beaucoup de son unité.

Anne-France Aussedat,

responsable de la communication

*Tous ces liens se trouvent dans le site diocésain : catho92.cef.fr.



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